개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 홈페이지의 문의하기 양식을 통해 아래 항목을 수집하며, 방문 통계 분석을 위해 접속 정보를 자동으로 수집합니다. 별도의 회원가입 절차는 두고 있지 않습니다.

문의하기 양식

담당자 이름, 회사명, 이메일 주소, 문의 제목 및 문의 내용

자동 수집

회사는 방문 통계 분석을 위해 Google LLC(미국)의 Google 애널리틱스를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 저장됩니다. 수집 항목은 쿠키 식별자, 방문한 페이지와 이용 기록, 유입 경로, 브라우저·기기 종류, IP 주소에서 추정한 대략적인 지역입니다. 이 정보는 이용자 개인을 식별하는 데 쓰지 않으며, 회원 정보나 문의 내용과 결합하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하면 수집을 거부할 수 있으며, 거부해도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

수집한 개인정보는 아래 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

문의 응대

문의 내용의 확인과 회신, 상담 이력의 관리

사업 협의

제휴·도입 논의에 필요한 연락 및 후속 안내

서비스 개선

방문 통계 분석을 통한 홈페이지 콘텐츠와 이용 환경 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

문의 처리가 완료된 시점부터 3년간 보관 후 파기합니다. 이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록의 보존 기간에 따른 것입니다. 이용자가 그 전에 삭제를 요청하는 경우, 다른 법령이 보존을 요구하지 않는 한 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 문의 메일 발송과 방문 통계 분석을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자가 모두 국외에 소재하므로 이를 함께 알려드립니다.

수탁자

Resend, Inc. (미국)

위탁 업무

문의하기 양식으로 제출된 내용의 이메일 발송

이전 항목

담당자 이름, 회사명, 이메일 주소, 문의 제목 및 내용

이전 일시 및 방법

문의 제출 시점에 정보통신망을 통해 전송

보유 및 이용 기간

위탁 목적 달성 시까지

수탁자

Google LLC (미국)

위탁 업무

Google 애널리틱스를 통한 방문 통계 분석

이전 항목

1항의 자동 수집 항목

이전 일시 및 방법

홈페이지 방문 시점에 정보통신망을 통해 전송

보유 및 이용 기간

수집일로부터 14개월

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 문의처로 이메일을 보내주시면 지체 없이 조치하고 그 결과를 회신드립니다. 이용자는 법정대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 업무상 필요한 최소한의 인원으로 제한하고, 전송 구간을 암호화하며, 개인정보를 취급하는 시스템의 접근 기록을 관리하는 등 필요한 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이와 관련한 이용자의 문의와 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

주영진 (각자대표)

문의처

jin@holoceive.com

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터

privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

개인정보 분쟁조정위원회

kopico.go.kr / 1833-6972

대검찰청 사이버수사과

spo.go.kr / 국번없이 1301

경찰청 사이버수사국

ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령이나 회사 정책의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.